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Promuovere la salute mentale e il benessere sul luogo di lavoro

“Solitudine” è una parola che probabilmente è stata utilizzata un po’ più del solito ultimamente. Quest’anno il Mese della Consapevolezza della Salute Mentale è incentrato sul tema della solitudine, sull’effetto che ha sulla nostra salute mentale e su come noi tutti, come comunità, dobbiamo fare la nostra parte nel ridurre il suo impatto. 

Problemi di salute mentale colpiscono 1 persona su 4 nel solo Regno Unito e noi di Beaconforce comprendiamo l’importanza di parlare di questo argomento, evidenziandone le cause, e soprattutto analizzando quali possono essere le misure preventive a supporto, aiutando le persone a rafforzare la loro resilienza mentale, soprattutto al lavoro.

Sia che i tuoi dipendenti siano in ufficio o lavorino completamente da remoto, ora è il momento di dare la priorità alla loro salute mentale e dedicare del tempo per conoscere i diversi modi in cui è possibile migliorare i sentimenti di solidarietà e connettività, la concentrazione e il benessere generale all’interno della tua organizzazione.

Perché è importante sostenere la salute mentale?

Il fatto che ci sia stato un cambiamento radicale nel modo in cui l’argomento salute mentale venga trattato sul posto di lavoro è già un passo avanti nella giusta direzione. I dipendenti ora si sentono molto più a loro agio di prima nell’esprimere le loro preoccupazioni e i problemi con il loro team e questa è la chiave per un vero progresso.

Avere una salute mentale stabile ha un impatto su ogni aspetto della nostra vita e ci permette di affrontare qualsiasi tipo di sfida sia al lavoro che a casa. Inoltre ci permette di riconoscere, esprimere e gestire il modo in cui ci sentiamo, capendo qual è il modo migliore per reagire a determinate situazioni e comportandoci in modo salutare e rispettoso.
Al lavoro, siamo in grado di adattarci al cambiamento di ruoli e responsabilità con facilità. Quando si presentano dei periodi difficili (e capita spesso) siamo in grado di gestirli strategicamente, progredendo e raggiungendo il nostro pieno potenziale.

Quale è la situazione attuale?

Dopo la pandemia e con gli attuali disordini politici a livello globale, siamo in uno stato mentale completamente diverso rispetto a qualche anno fa. Siamo soggetti a fonti di stress impreviste ogni giorno, che si sviluppano in un breve periodo di tempo e aggravano ulteriormente lo stato della nostra salute mentale. 

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C’è un aspetto positivo in mezzo a tutto questo caos?

Il fatto che parlare del nostro stato mentale, soprattutto al lavoro, sia diventato normale. Dal 2020 al 2021, abbiamo assistito a grandi cambiamenti nel modo in cui i datori di lavoro si preoccupano del benessere dei loro dipendenti e questa consapevolezza ha portato a diverse soluzioni per garantire la salute mentale e la felicità della nostra forza lavoro.  Tuttavia, è importante notare che con iniziative come la settimana lavorativa di quattro giorni, lo yoga interno o persino le giornate della salute mentale, occorre fare di più per nutrire la nostra cultura aziendale complessiva, in particolare con l’ingresso nella forza lavoro dei Millennials e dei Gen-Z, che danno veramente priorità al cambiamento della cultura organizzativa per la salute mentale sul posto di lavoro.

Sebbene siamo sulla strada giusta, siamo ancora lontani da dove dovremmo essere. In diversi paesi europei circa un quarto della popolazione soffre di almeno una condizione della salute mentale. Con la pandemia di COVID-19, c’è una grande prevalenza di disturbi d’ansia che sono stati esacerbati dall’interruzione di quasi tutti gli aspetti della nostra vita quotidiana. 

Quali sono gli elementi che influenzano negativamente la salute mentale sul posto di lavoro?

Mancanza di  politiche relative alla salute e alla sicurezza

Queste politiche vengono messe in atto per proteggere il benessere di tutti i dipendenti e dei datori di lavoro. I datori di lavoro devono concentrarsi per capire se i loro dipendenti lavorano con materiali o attrezzature pericolose, se ci sono condizioni antigieniche e, soprattutto, se i datori di lavoro ascoltano le preoccupazioni dei loro dipendenti. Tutti questi fattori si sommano per creare un ambiente di scarsa salute mentale, bassi tassi di talent retention e mancanza di produttività. 

Scarsa comunicazione e supporto da parte dei datori di lavoro

Un buon rapporto tra manager e dipendenti è definito da una comunicazione gentile e coerente. Le cattive pratiche di comunicazione hanno un impatto negativo sulla salute mentale, in quanto aumentano lo stress sul posto di lavoro. 

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Pressione sulle prestazioni

I dipendenti sentono costantemente di dover essere al massimo delle prestazioni in qualsiasi momento. La pressione che ne deriva può avere effetti dannosi sulla loro salute mentale e questa pressione irragionevole porta a un aumento del carico di lavoro, a straordinari immensi e a un esaurimento generale. 

Sicurezza del posto di lavoro

Probabilmente il fattore più importante dopo la pandemia COVID-19 del 2020. La paura di non essere in grado di pagare le bollette, provvedere alle nostre famiglie e prenderci cura dei nostri figli è uno stress aggiuntivo che ha un impatto significativo sulla salute mentale. 

Cosa stanno facendo le aziende?

Sempre più grandi aziende si rendono conto dell’importanza della salute mentale sul posto di lavoro. Comprendono anche l’importanza di stabilire protocolli continui per affrontare qualsiasi problema di salute mentale. Ispirarsi a queste organizzazioni può essere la chiave per ottenere i cambiamenti positivi necessari. 

Richard Branson, ha fatto della salute mentale sul posto di lavoro una questione imprescindibile. Il CEO della Virgin offre un workshop interattivo chiamato MindCoach che fornisce suggerimenti per la gestione dello stress e modi per sostenere i colleghi nei momenti di bisogno. 

Barclays ha lanciato la sua campagna “This is Me” che incoraggia i colleghi a condividere le loro storie personali consentendo loro di sentirsi al sicuro nel momento in cui sono più vulnerabili. In seguito, fornisce tutto il supporto e la guida necessari per portare i propri dipendenti al punto in cui si sentono più sicuri sia professionalmente che personalmente. 

Unilever concentra i propri sforzi su workshop personali che si occupano di mindfulness e formazione per manager e dipendenti. In questo modo, ha creato una cultura in cui i dipendenti non hanno paura o vergogna di esprimere il proprio bisogno di aiuto, e questo è ulteriormente incoraggiato dal fatto che l’azienda ha creato un’app che fornisce informazioni sulla salute e che serve come valvola di sfogo per i dipendenti per esprimere qualsiasi preoccupazione sulla salute che potrebbero avere.

Cos’altro si può fare?

Un cambiamento di cultura aziendale

La salute mentale è una priorità e deve essere trattata come tale. I leader devono fornire meccanismi di responsabilità che permettano ai dipendenti di accedere a canali in cui sentano la loro voce. Sondaggi regolari e check-in regolati dalle risorse umane favoriscono un ambiente di trasparenza e comunicazione aperta. 

Flessibilità

Viviamo in un’epoca in cui la flessibilità è fondamentale. I datori di lavoro devono offrire ai propri dipendenti modalità di lavoro sostenibili. Inoltre, stabilire confini chiari e rispettati, come il divieto di inviare e-mail o telefonare dopo una certa ora, sottolinea ai dipendenti che vi preoccupate del loro benessere anche fuori dall’ufficio. 

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Stabilire una connessione più profonda 

Un ambiente tanto empatico quanto autentico permetterà ai dipendenti di sentirsi entusiasti e motivati a svolgere il proprio lavoro. È importante che i leader abbiano conversazioni continue e informali con i propri dipendenti e facciano capire che tengono a loro a un livello molto più profondo. 

Negli ultimi due anni abbiamo assistito a un importante cambiamento della società e le priorità delle persone stanno cambiando. Le aziende devono fare in modo di investire maggiormente nella salute mentale, poiché i loro dipendenti si aspettano di più. È giunto il momento di creare nuovi modi di lavorare ed è importante essere intenzionati a gestire il futuro della salute mentale sul posto di lavoro. 

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